Để quy trình từ lúc chốt đơn đến khi cá lên bàn ăn được diễn ra nhanh chóng nhất, khách hàng vui lòng lưu ý các bước sau:
Giao hàng hỏa tốc nội thành: Mọi đơn đặt hàng bán lẻ tại khu vực TP.HCM đều được sơ chế ngay sau khi chốt đơn và vận chuyển bằng đơn vị hỏa tốc trong vòng 2 giờ. Cá luôn được đóng trong thùng xốp chuyên dụng kèm đá gel để đảm bảo độ lạnh.
Chính sách đồng kiểm: Khách hàng được quyền kiểm tra tình trạng đóng gói, hút chân không và tem nhãn trước khi thanh toán. Nếu phát hiện sản phẩm bao bì bị xì, rách thủng do vận chuyển, Ngọc Minh Anh cam kết hỗ trợ đổi trả 1:1 ngay trong ngày.
Phương Thức Thanh Toán & Thời Gian Hỗ Trợ
Ngọc Minh Anh hỗ trợ hai hình thức thanh toán linh hoạt: chuyển khoản ngân hàng trực tiếp hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD) để Anh/Chị an tâm đồng kiểm trước khi trả tiền. Đội ngũ tư vấn và hỗ trợ đặt hàng làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, có thể liên hệ qua hotline 0986 480 256 (Đặt hàng) hoặc 0925 219 567 (Hỗ trợ) để được phục vụ nhanh chóng.
Bài viết liên quan
- Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng Và Đối Tác B2B
- Cá Tầm Giá Bao Nhiêu 2026? Bảng Giá Cá Tầm & Beluga Mới Nhất
- Combo Cá Tầm Sơ Chế Sẵn: Trợ Thủ Cho Người Nội Trợ Bận Rộn
Biên soạn: Đội ngũ Cá Tầm Ngọc Minh Anh
Công ty TNHH Cá Tầm Beluga & Caviar Ngọc Minh Anh – hơn 20 năm kinh doanh, 10 năm trực tiếp nuôi cá tầm Nga và Beluga tại hồ thủy điện Đồng Nai 4 (Lâm Đồng). Vùng nuôi đạt VietGAP, khâu sơ chế đạt HACCP Codex 2020.
Cập nhật: 23/09/2026 · Về chúng tôi · Cẩm nang cá tầm